Od kilku miesięcy nie cichnie burza związana z brakiem realizacji tysięcy zleceń wymiany waluty klientów znanego kantora internetowego Cinkciarz.pl. Kantor w szczególności był wykorzystywany do kupna franka szwajcarskiego po preferencyjnym kursie wymiany, celem spłaty kredytu udzielonego przez bank. Znaczna część naszych klientów właśnie za pośrednictwem internetowego kantora rozliczała się z bankiem. Czy Frankowicze znowu zostali oszukani? Jak odzyskać pieniądze? W tym artykule, opowiem w jaki sposób skutecznie domagać się w sądzie swoich pieniędzy.

Cinkciarz.pl i zamieszanie wokół realizacji usług

Od kilku miesięcy w mediach, także społecznościowych, gdzie powstały już odrębne grupy, można dowiedzieć się o problemach znanego kantora internetowego Cinkciarz.pl. Nasi klienci korzystali często z jego usług, gdyż można było za jego pośrednictwem znacznie taniej kupić obcą walutę. Do tej pory spółka bez zarzutów wykonywała płatności. Problem pojawił się niespełna kilka tygodni temu. Spółka znacząco opóźniała się z realizacją przelewów, a spora część z nich w ogóle nie została rozliczona.

W związku z reklamacjami klientów, sprawę na tapet wzięła KNF, UOKiK, a także prokuratura, która wszczęła śledztwo w sprawie możliwości popełnienia oszustwa.

Warto podkreślić, że Cinkciarz.pl nie był bankiem. Jego działalność była jednakże nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, która udzieliła spółce Conotoxia sp. z o.o. (czyli Cinkciarzowi) zezwolenia na rozpoczęcia działalności jako Krajowa Instytucja Płatnicza. W praktyce takie podmioty jak Cinkciarz.pl nie są bankami, ale mogą wykonywać niektóre czynności bankowe wskazane w ustawie o usługach płatniczych. Spółka znana była z realizacji usług wymiany waluty po niższych spreadach.

Krajowe Instytucje Płatnicze mogą oferować różne usługi, takie jak:

• Przelewy i płatności krajowe oraz zagraniczne
• Usługi powiązane z kartami płatniczymi
• Płatności internetowe oraz mobilne
• Rozliczenia i transfery między podmiotami (np. między firmami, klientami a firmami)

Nie należy bać się tzw. KIP-ów. Na co dzień często korzystamy z ich usług, nawet o tym nie wiedząc. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji związanych z płatnościami elektronicznymi, które w Polsce są bardzo dobrze rozwinięte.

Po zamieszaniu związanym z tysiącami niewykonanych zleceń, spółce zostało cofnięte zezwolenie na wykonywania działalności związanej z Krajową Instytucją Płatniczą, co rzuca cień na jej działalność bieżącą.

Ugoda z Cinkciarzem – wątpliwe porozumienie?

Kiedy, mówiąc kolokwialnie, mleko się rozlało, spółka zaczęła poszkodowanym klientom oferować „ugody”. Porozumienia te odnosiły się jednakże do odroczenia płatności na okres nawet do półtora roku. Kantor wabi klientów wysokimi odsetkami za opóźnienie w realizacji terminu płatności.

Klienci jednakże dość chłodno odnoszą się do możliwości polubownego zrzeczenia się roszczenia. W forach internetowych wskazywane jest, że na ten moment brak jeszcze sporu, co do zwrotu tych środków, które definitywnie należą się klientom. Co warte podkreślenia spółka nabiera wody w usta, kiedy w grę może wchodzić tysiące potencjalnych roszczeń związanych z wadliwą realizacją zwrotu wpłaconych środków.

Znany publicysta rynku finansowego Maciej Samcik w niezwykle ciekawy sposób odniósł się do kwestii oferowania ugód przez Cinkciarz.pl: „Trudno sobie wyobrazić skąd miałoby się wziąć to wynagrodzenie w sytuacji, gdyby spółka chciała zarabiać te pieniądze w dotychczasowym modelu biznesowym. Marże na wymianie walut to pewnie 1% od obrotu (owszem, czasem wysokiego, ale trudno mi wyobrazić sobie, że teraz Cinkciarz przyjmuje dużo pieniędzy klientów do przewalutowania), zaś ewentualne osady na kontach powiązanych z kartami wielowalutowymi można byłoby zainwestować bez ryzyka na 5-6% w skali roku. A nie na 20% rocznie. O ile oczywiście Cinkciarz odzyskałby licencję na tę działalność i ktoś odważyłby się wpłacić tam pieniądze.

Krótko pisząc – jeśli ktoś rzeczywiście otrzymałby taką ugodę z obietnicą zapłaty prawie 20% rocznie odsetek w zamian za „święty spokój” (dla Cinkciarza, bo nie dla klienta) na kolejny rok lub półtora, to radziłbym zapytać autora tej ugody w jaki sposób te pieniądze chciałby zarobić (skoro nie chce ich oddać dzisiaj to znaczy, że chce zrobić z nimi coś, co daje gwarancję zarobku 20% w skali roku bez ryzyka). A w przypadku braku odpowiedzi uznałbym, że jest to obiecywanie gruszek na wierzbie. Trzeba pamiętać, że podpisanie ugody może ograniczyć możliwości dochodzenia roszczeń w inny sposób.”

Istotnie, postanowienia wstępnych porozumień z Cinkciarzem zakładają zrzeczenie się roszczenia w zamian za obietnice wysokich odsetek za rok! Pozostawiam Klientom Cinkciarza jednakże analizę, czy na tak wysokie ryzyko są w stanie sobie pozwolić?

W przypadku upadłości, spółka w zasadzie odpowiada swoim kapitałem zakładowym, który z dostępnych danych w KRS wynosi 17 670 000 PLN, co jednak może nie wystarczyć na zaspokojenie wielomilionowych roszczeń wierzycieli Cinkciarza.

Jak odzyskać środki?

Aby skutecznie walczyć o swoje prawa, należy podjąć kroki jak najszybciej. Nasza Kancelaria wspiera klientów, oszukanych przez Cinkciarz.pl. Od lat skutecznie unieważniamy umowy kredytu CHF, zajmujemy się też tzw. sankcją kredytu darmowego i nie obce nam są prawa konsumenta na rynku finansowym.

Rekomendujemy w pierwszej kolejności złożenie wniosku o zabezpieczenie roszczenia pieniężnego poprzez zajęcie rachunku podejrzanej spółki. Dzięki temu w dość szybko sposób, sąd wyda postanowienie o zabezpieczeniu. Ustawa procesowe wskazuję, że postanowienie powinno zostać wydane w terminie 7 dni od skierowania wniosku do sądu. Dzięki temu środki przez dalszy czas procesu będą „zamrożono” na rachunku bankowym, co ułatwi ich egzekucję.

Kolejnym krokiem powinno być skierowania pozwu o zapłatę, w którym należy zażądać zwrotu kwoty nienależnie pobranej, a najlepiej powiększonej o odsetki za opóźnienie za każdym dzień, zgodnie z którym Cinkciarz.pl nie wypłacił środków.

W powyższych działaniach nasza Kancelaria pomoże Tobie w walce o zwrot nienależnie pobranych środków. Skontaktuj się z nami jak najszybciej: cinkciarz@ccka.pl