Nasza Kancelaria składa zawiadomienie do Prezesa UOKiK na praktyki PKO BP S.A.

W dniu 10 listopada 2021 r. nasza Kancelaria zawiadomiła Prezesa UOKiK o podejrzeniu stosowania przez PKO BP S.A. praktyk naruszających zbiorowe interesy Konsumentów!

Zawiadomienie zostało skierowane przez adw. Bartosza Czupajło oraz adw. Wiolettę Miros do Prezesa UOKiK w związku z wysyłaniem przez PKO BP S.A. wezwań do zapłaty obejmujących kwotę wypłaconego kredytu oraz wynagrodzenie za korzystanie z kapitału. Tego rodzaju pisma otrzymało w ostatnim czasie wielu kredytobiorców, którzy złożyli pozew przeciwko bankowi.

Zawiadomienie zmierza do:

• wszczęcia postępowania w sprawie stosowania przez bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów,
• zbadania zgodności z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów, zakazującą stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na naruszeniu obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji oraz nieuczciwych praktykach rynkowych oraz czynach nieuczciwej konkurencji – wprowadzaniu konsumentów w błąd, stosowaniu form nacisku opierającego się na informowaniu o wystąpieniu z pozwem do sądu powszechnego w przypadku braku zapłaty,

a w konsekwencji do:

• wydania decyzji o uznaniu praktyki banku za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i nakazującą zaniechanie jej stosowania,
• zobowiązania banku do złożenia oświadczenia na stronie internetowej www.pkobp.pl oraz w prasie ogólnopolskiej, iż zachowanie polegające na kierowaniu do kredytobiorców wezwań do zapłaty stanowiło praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, wprowadzającą w błąd konsumentów oraz stanowiącą formę nacisku i odstraszenia przed podejmowaniem działań prawnych przeciwko bankowi,
• nałożenia na bank kary pieniężnej w wysokości 10% przychodów w roku poprzedzającym wydanie decyzji.